O QUE É?

A plataforma entregou.com possui vários produtos na linha da logística de distribuição, controlando todos os processos de transportes de outbound e inbound. Neste contexto as operações da logística reversa, sejam de embalagens, devoluções de vendas, retorno de avarias, retorno para consertos, retorno de beneficiamentos foram contemplados em um produto que agrega todos os conceitos e procedimentos fiscais, além do controle de qualidade e especificação das motivações da reversa. O controle da reversa atende há várias obrigatoriedades legais, ambientais ou mesmo sociais, no que tange à sustentabilidade do planeta, estando em conformidade com as práticas desenvolvidas pela e-Sales e desta forma oportunizamos aos clientes participarem com maior gestão.

Problema a ser resolvido

Atender as legislações ambientais, sociais e promover a gestão dos processos e indicadores de sustentabilidade, passando a gerir motivos de devoluções e auditar os processos de qualidade dos produtos devolvidos, como também disponibilizar análises específicas das operações de logística reversa.

Benefícios

  • Reduz riscos fiscais nas devoluções
  • Amplia o controle sobre devoluções indevidas e ressarcimentos
  • Disponibiliza dados estatísticos sobre devoluções
  • Promove a conformidade social e ambiental de resíduos
  • Aumenta a acuracidade sobre informações de rastreamento e recall

Atributos e Características

  • Efetua aproveitamento dos dados da NF-e das devoluções
  • Gestão por indicadores de qualidade das devoluções
  • Integra a área fiscal e logística nas operações da reversa
  • Produto web, disponibilidade 24hrs e 7dias por semana com 99,8% de disponibilidade garantida
  • Agendamento de coletas para transportadoras na reversa de clientes
logística reversa

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