É comum que as empresas tenham gargalos e falhas em seus processos. No entanto, o que não pode acontecer é que esses problemas não sejam corrigidos, sequer identificados. A Teoria das Restrições lida exatamente com o bom andamento das atividades, de modo que a empresa seja cada vez mais eficiente e produtiva.
Se esse é um termo novo para você, não se preocupe. Ao longo do texto, explicaremos melhor o que é e como funciona a Teoria das Restrições. Falaremos sobre os seus principais tipos e como o conceito se relaciona com a cadeia de suprimentos.
Interessado em saber mais sobre o tema? Continue a leitura até o fim e entenda os impactos que a Teoria das Restrições pode causar no seu negócio!
O que é e como funciona a Teoria das Restrições?
Eliyahu Goldratt, físico israelense, propôs esse conceito, que consiste na ideia de que gargalos e falhas costumam ocorrer nas empresas e prejudicam a sua produtividade. Nesse sentido, Goldratt afirma que tais problemas devem ser solucionados, no intuito de a empresa conseguir bater suas metas e obter crescimento nas suas operações. Se uma mercadoria demora mais que o necessário para chegar ao seu destino, por exemplo, aponta para a existência de um gargalo.
Logística, indicadores de performance e solução de problemas
Para entender o funcionamento da Teoria das Restrições é preciso considerar três pontos: logística, indicadores de performance e solução de problemas. O primeiro tem como um dos focos a melhoria contínua dos processos, uma metodologia de origem japonesa que fez a indústria local obter excelentes resultados.
Já o segundo tem por objetivo definir os itens que são produzidos e vendidos pela empresa, bem como despesas, ganhos e inventários. Por fim, a solução de problemas se propõe a fazer representações em forma de diagramas, a destacar:
- árvore de realidade atual;
- árvore de realidade futura;
- árvore de pré-requisitos;
- árvore de transição.
Também vale destacar os três princípios da Teoria das Restrições, que são: convergência, consistência e respeito. O primeiro diz que a correção de um gargalo em um ponto da empresa pode impactá-la como um todo.
O princípio da consistência diz que premissas erradas levam a problemas internos que prejudicam a eficiência e a produtividade do negócio. O princípio do respeito mostra que o capital humano é importante ao bom funcionamento do sistema, demandando respeito mesmo se cometer erros na operação.
Quais os tipos de restrições em uma empresa?
Existem quatro tipos de restrições que podem comprometer a operação em uma empresa. São eles:
- físicos: se refere a limitações quanto ao maquinário e as limitações do espaço para estoque de insumos, por exemplo;
- políticos: diz respeito às normas de conduta adotadas na companhia, tanto no âmbito geral como em cada setor;
- paradigmas: relacionados com a cultura organizacional da companhia. Se os colaboradores deixaram de trabalhar com planilhas no Excel e passaram a usar ERP, por exemplo, isso configura uma mudança de paradigma;
- mercado: é quando a empresa produz menos que o mercado precisa ou em excesso, o que configura um desequilíbrio na relação entre oferta e demanda.
Qual a relação entre Teoria das Restrições e cadeia de suprimentos?
O objetivo da cadeia de suprimentos é o de entregar produtos com valor agregado ao cliente, por meio de um sistema composto por pessoas e processos. O melhor meio de se obter tal resultado é por meio da identificação e correção de gargalos. Quando a Teoria das Restrições atua, a empresa passa a ter chances de crescer de forma sustentável, uma vez que os pontos de ineficiência foram devidamente identificados, mapeados e corrigidos.
O primeiro passo para aplicar a Teoria das Restrições na cadeia de suprimentos é definindo os objetivos da mudança que se pretende alcançar. O uso da tecnologia é indispensável, tanto no âmbito da organização e armazenamento de informações como em relação à automatização de rotinas. Se sua empresa precisa de uma solução que facilite a relação entre indústria e fornecedores, nós, da eSales, podemos ajudá-lo, pois temos um sistema que permite obter resultados reais com agilidade e eficiência.
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