Ética e Compliance no Grupo eSales
O respeito e valorização das pessoas em primeiro lugar!
Trabalhamos e acreditamos em um mundo melhor para todos!
Trabalhamos e acreditamos em um mundo melhor para todos!
Acreditamos que a sobrevivência e crescimento de nossas empresas e a felicidade de nossos descendentes são frutos dos valores aplicados no presente. Assim, o Grupo eSales compartilha a ideia de que a corrupção deve ser combatida por toda a sociedade e reconhece sua responsabilidade para com o desenvolvimento econômico, tecnológico e social do Brasil. Nossas práticas demonstram aos nossos colaboradores, clientes e parceiros, o compromisso em valorizar as pessoas, agir com integridade, transparência e colaborar com a qualidade de vida das comunidades onde mantemos negócios.
Comitê de Ética eSales
Comitê de Ética eSales
Nosso comitê é formado por 5 membros escolhidos pela diretoria da eSales. Sendo, então, a estrutura responsável pela divulgação do Código de Ética e boas práticas de compliance. Atuando, também, na apuração de responsabilidade por infração ao Código de Ética com funções consultivas, deliberativas e executivas, apuração e análises de infrações.
O Comitê de Ética tem total autonomia para receber, averiguar e deliberar penalidades para as ocorrências de descumprimento do Código de Ética.O mandato de seus membros será de 2 (dois) anos, permitida uma recondução. Sua composição e atribuições estão definidas no Regimento do Comitê.
Ética Empresarial
Ética Empresarial
É o comportamento da empresa quando ela age em conformidade com os princípios morais e as regras do bem proceder aceitas pela coletividade (regras éticas). Deve estar presente nas atividades internas e externas de uma organização, sendo que as empresas devem prezar pela boa conduta de todos os seus colaboradores.
Compliance
Compliance
O termo compliance tem origem no verbo em inglês to comply, que significa agir de acordo com uma regra, uma instrução interna, um comando ou um pedido. No âmbito corporativo, compliance é o conjunto de disciplinas para fazer cumprir as normas legais e regulamentares, as políticas e as diretrizes estabelecidas para o negócio e para as atividades da instituição ou empresa, bem como evitar, detectar e tratar qualquer desvio ou inconformidade que possa ocorrer.
Valores e Desenvolvimento Pessoal
Valores e Desenvolvimento Pessoal
A eSales valoriza as pessoas, fomentando seus sonhos e desejos. Fazendo do negócio do cliente o nosso ao mesmo tempo, buscando excelência, superação, inovação e criatividade, sempre com atitudes e ações éticas e sustentáveis.
Por isso, consideramos inaceitável qualquer manifestação de discriminação e/ou preconceito referente à etnia, origem, gênero, idade, religião, orientação sexual, deficiência física e mental, entre outros.
O Grupo eSales valoriza as qualidades das pessoas e acredita no potencial de seus gestores e colaboradores, oferecendo oportunidades justas para o desenvolvimento profissional de forma a qualificar o trabalho e a contribuir para a ascensão profissional dos colaboradores. Claro, considerando critérios de capacitação, experiência, habilidades e desempenho.
Segurança da Informação no Grupo eSales
Segurança da Informação no Grupo eSales
A eSales construiu um Framework próprio onde engloba diversas normas da família NBR ISO/IEC 27000, NIST, OWASP e ITIL, arquitetando a partir deste sua Política de Segurança da informação. Política esta, revisada e aprovada pela alta diretoria, atualizada semestralmente e expressa a posição oficial da eSales com relação à segurança da informação e seus ativos. Esta documentação descreve como prevenir e responder a uma variedade de ameaças a sistemas, utilizando como base diversas normas e procedimentos necessários à prevenção e manutenção do nível de segurança.
Para construir um sistema de segurança, de acordo com os melhores padrões de mercado, e um ambiente de trabalho onde o nível de segurança seja compatível com o valor que agregamos ao nosso negócio, a Política de Segurança conta com a participação e o compromisso de todos os diretores, gestores e colaboradores da eSales.
Código de Ética do Grupo eSales
Código de Ética do Grupo eSales
É a declaração do conjunto de direitos, responsabilidades e deveres corporativos para com os stakeholders (acionistas, colaboradores, clientes, fornecedores, governo e sociedade), refletindo os princípios e os valores da empresa, a gestão social, ambiental e o conjunto de normas de conduta. É um documento que enriquece os processos decisórios e deve ser o principal instrumento de governança e gestão estratégica das empresas.
Segurança da Informação no Grupo eSales
Princípios Comerciais
Todos os colaboradores do Grupo eSales devem seguir o Código de Ética da empresa, bem como seus Princípios Comerciais. Desse modo, cumprem-se as leis e práticas éticas, expressando seu compromisso concreto com a responsabilidade social.
Com o intuito de estabelecer uma cultura corporativa transparente, a eSales o encoraja a denúncia de práticas ilegais e em desacordo com seus padrões éticos que possam resultar em lucro ou perda injusta para a empresa, seus parceiros, fornecedores ou outras partes interessadas.
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Este formulário não deve ser utilizado para dúvidas, reclamações, sugestões ou críticas relacionadas aos nossos produtos ou serviços. Para estes casos, acesse nosso site e consulte a seção Fale Conosco.
Denúncia Anônima?
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