Sistema de gestão ERP é como são comumente chamadas as soluções do tipo Enterprise Resource Planning. São sistemas de gestão empresarial que fornecem o controle total de todos os departamentos de um negócio, garantem integração de processos, melhoram a produtividade, entre outros benefícios.

É uma solução tecnológica que proporciona melhorias tanto na operação do negócio quanto da gestão estratégica, uma vez que faz a automação das atividades e fornece dados para a tomada de decisão.

Neste artigo você entenderá como funciona um ERP, quais são suas principais funcionalidades e qual é a importância desse tipo de solução para o seu negócio. Acompanhe!

As três camadas do sistema de gestão ERP

Tecnicamente falando, um ERP é divido em três camadas:

1. Aplicação: essa é a camada “visível” aos usuários. Ela é composta por: funcionalidades, processos, cadastros e os demais dados necessários para o dia a dia operacional da empresa;
2. Banco de Dados: no banco de dados são armazenadas as informações (os dados) geradas na camada de aplicação. Ele pode ser nativo (estar dentro da infra da empresa) ou remoto (virtualizado, no modelo de computação em nuvem, por exemplo);
3. Framework: já a camada de framework é onde estão contidas as configurações/parametrizações da solução. É ali que o sistema pode ser customizado/personalizado de acordo com as necessidades específicas da operação da empresa. Portanto, estamos falando de uma camada de construção de um novo código-fonte ou modificação do existente.

As funcionalidades do sistema de gestão ERP

Do ponto de vista funcional, o ERP é composto por módulos. Esses módulos geralmente abrangem áreas, ou departamentos, da empresa. Cada um, por sua vez, está subdividido em diversas funcionalidades.

Assim, dentro do módulo Financeiro, por exemplo, encontram-se as funcionalidades de contas a pagar, contas a receber, orçamentos, projetos, centros de custos etc. No módulo de Suprimentos, as funcionalidades de compras, recebimento e estoques geralmente estão presentes.

Cada funcionalidade está diretamente ligada às atividades que os usuários realizam em seu dia a dia de trabalho. Os nomes das funcionalidades variam de fornecedor para fornecedor e, em muitos casos, podem ser adaptados à forma com que a empresa costuma chamar.

A importância de um sistema de gestão ERP para a sua empresa

Vejamos agora os principais benefícios que um bom sistema de gestão ERP oferece. Para isso, vamos dividir esses benefícios em dois grupos:

1. Benefícios tangíveis de um ERP

• Redução de custos operacionais: diminuição de erros e retrabalhos. Atividades virtualizadas diminuem desperdício de material de escritório, etc.;
• Aumento da produtividade: automação dos processos garantem ganho de tempo, padronização de atividades e mais inteligência no dia a dia de trabalho;
• Diminuição de gastos com mão de obra: menos pessoas produzem mais;
• Melhorias de controles: estoques podem ser reduzidos com a integração entre vendas, compras e produção, por exemplo;
• Redução de custos de TI: centralização em uma única solução;
• Melhorias nos processos: integração e padronização de todos os processos corporativos, evitando lentidão, erros e refações;
• Aumento da lucratividade: gestão mais eficiente do fluxo de caixa, entre outros.

2. Benefícios intangíveis de um ERP

• Eficiência fiscal: parametrização de regras tributárias conforme a legislação para evitar erros e multas;
• Aumento da qualidade: processos padronizados e fluxos de informação otimizados melhoram a eficiência da empresa e, consequentemente, a qualidade;
• Melhoria da comunicação interna: a integração proporcionada pela solução agiliza o tráfego e a segurança das informações;
• Facilidade de detecção de erros: com tudo centralizado em um único sistema, os erros são detectados mais facilmente;
• Melhora na tomada de decisão: com informações seguras obtidas em tempo real, os gestores de cada área e a diretoria podem tomar decisões mais rápidas e seguras.

Sua empresa já conta com um sistema de gestão ERP? Você entendeu como esse tipo de solução funciona, confira as outras notícias disponíveis no nosso blog.