Gestão de cadeia de suprimentos integrada à TI: quais os benefícios?

Gestão de cadeia de suprimentos integrada à TI: quais os benefícios?

A cadeia de suprimentos de toda empresa precisa ser gerenciada com recursos avançados que garantam que todas as operações sejam desenvolvidas com eficiência e segurança.

Erros podem elevar muito os custos logísticos. E com isso acarretar consequências indesejáveis, como atrasos na entrega, devoluções e perda de clientes.

Que tal integrar os recursos da tecnologia da informação à gestão de cadeia de suprimentos? Veja como isso pode oferecer benefícios à sua empresa!

Os desafios na gestão de cadeia de suprimentos

Uma das finalidades de uma boa gestão de cadeia de suprimentos é agregar valor ao negócio.

A cadeia de suprimentos é composta de etapas e operações diversas que precisam estar bem harmonizadas: aquisição de insumos, transporte, armazenamento, ciclo de pedidos, expedição, entrega, etc.

Um dos maiores desafios é o transporte de produtos e as operações de distribuição, pois existem muitos problemas envolvendo os modais, principalmente o mais utilizado, que é o rodoviário.

Nesse caso, existem problemas de infraestrutura nas estradas; distâncias que separam o fornecedor do produtor, o produtor do distribuidor, o distribuidor dos pontos de vendas e estes do cliente final; alto índice de criminalidade; custos de manutenção e combustível do veículo; atrasos na entrega. É fundamental traçar rotas bem delineadas que contemplem essas dificuldades e encontrem formas de superá-las.

Outro problema se refere aos riscos e custos de armazenamento e estoques. A tendência proposta pelo mercado é a de redução de estoques, mas enquanto essa prática não se generaliza, muitas empresas ainda sofrem com a necessidade de grandes espaços para estocagem e com as perdas advindas de produtos vencidos, danificados ou extraviados.

Outros desafios incluem o relacionamento com os fornecedores, a comunicação entre os setores internos (principalmente entre o setor de vendas, que controla os pedidos, e o de estoque), compras mal programadas de insumos e outras coisas.

As ferramentas de TI ajudam a modificar esse cenário, agilizando a elaboração dos planos de reposição e favorecendo as compras em tempo hábil e por melhores preços, além de influenciar positivamente em todas as outras operações da cadeia.

Veja a seguir os benefícios que a integração da TI à gestão de cadeia de suprimentos oferece à empresa!

Redução de estoques

A redução de estoques é um efeito do maior controle sobre as compras dos insumos (matéria-prima, produtos acabados ou semiacabados).

Um software de gestão de estoque permite que o ponto de pedido seja calculado com precisão. O próprio sistema determina o estoque mínimo baseando-se na demanda e no tempo de venda de cada categoria de produto estocada.

Estoque mínimo é a menor quantidade que um item pode atingir no estoque sem prejudicar o atendimento à demanda. Alcançada essa quantidade, pode ser feito novo pedido de reposição.

Com esse controle automatizado, o gestor evita compras desnecessárias e a lotação do armazém com estoque acima do requerido pelo negócio. Por outro lado, a tecnologia de informação também evita a carência de produtos estocados, que implicam em perda de vendas.

Inventários precisos

TI integrada à gestão de cadeia de suprimentos contribui para que sejam efetuados inventários mais precisos.

Com menos itens estocados, o inventário certamente se torna bem mais fácil. Além disso, quando se faz uso de softwares para realizar essa operação, o cálculo é mais preciso, sendo possível fazer uma comparação entre a quantidade de itens registrados no sistema operacional (considerando as entradas e as saídas dos produtos) e a quantidade real em estoque.

Assim, uma operação que, sem recursos de TI, levaria muito tempo para ser feita e poderia ser alvo de muitos erros, pode ser realizada em um período mais curto e com margem de falha bastante reduzida.

Custos conhecidos

O gestor poderá usar um ERP que integra todos os setores da empresa, inclusive o de compras, de vendas, financeiro e de estoque. Manter o gerenciamento automatizado sobre o estoque e as compras favorece o fluxo de caixa na medida em que reduz custos e torna-os mais conhecidos.

Os próprios custos variáveis, ligados à produção e às vendas, muito comuns quando se trata de cadeia de suprimentos, acabam ficando mais previsíveis e fáceis de controlar.

Tudo se torna possível graças à maior integração entre os diferentes departamentos, que gozarão de um fluxo de informações ágil, eficiente e seguro, transformando processos geralmente mais dispendiosos em processos econômicos.

Com a TI, a gestão de cadeia de suprimentos poderá, inclusive, aplicar princípios da produção enxuta, cortando custos supérfluos e mantendo somente as atividades que realmente agregam valor ao trabalho.

Flexibilidade

Outro importante benefício que a TI integrada oferece é mais flexibilidade em todos os aspectos da gestão de cadeia de suprimentos. Por exemplo, será possível responder com mais rapidez a eventos externos, como ações das empresas concorrentes e mudanças na demanda do cliente.

Uma empresa pode reunir muitas informações valiosas ao longo de sua cadeia de suprimentos, o que possibilita que fique ciente, com antecedência, do que outras empresas estão planejando fazer (como lançamento de novos produtos, alteração no modal ou expansão do mercado com o auxílio de filiais).

Conhecendo o que está por vir, a empresa poderá tomar diferentes ações, como antecipar-se às concorrentes, inovando antes delas ou mesmo efetuar parcerias visando manter seu potencial competitivo e expandir o negócio.

Por exemplo, uma empresa que produz ou mesmo que revende poderá tornar-se um fornecedor de peças para a empresa que pretende lançar um novo produto, alavancando sua cadeia de suprimentos integrada porque expande seu negócio e garante ao novo cliente um acompanhamento integral do projeto, desde a fase inicial até o lançamento.

Clientes garantidos e margens de lucro maiores

Uma empresa precisa de uma gestão de cadeia de suprimentos eficiente para garantir um bom atendimento ao cliente (seja na hora de realizar o pedido, seja na hora da entrega) ao mesmo tempo em que alcança suas metas e conquista lucros.

Quando os clientes se satisfazem com os serviços de Supply Chain, a probabilidade é que continuem realizando compras na empresa (fidelização). Além disso, essa empresa terá mais chances de captar novos clientes para seus produtos ou serviços.

Lembre-se ainda que a redução de custos e a flexibilidade também contribuem para ampliar a margem de lucro do negócio.

Integração do TI à gestão de cadeia de suprimentos

integração de TI à gestão de cadeia de suprimentos é uma tendência no mercado. Entre os recursos de TI disponíveis estão:

  • softwares de gestão (ERPs completos ou em módulos, aplicativos para um setor específico, soluções na nuvem, etc.);
  • WMS (sistema de gerenciamento de armazéns);
  • TMS (sistema de gerenciamento de transporte);
  • voice-picking (dispositivos eletrônicos que permitem aos profissionais responsáveis pela separação das mercadorias receber orientações remotas);
  • equipamentos diversos (como robôs e máquinas que organizam o armazém, esteiras motorizadas, roteirizadores, rastreadores, sistemas de monitoramento integrados ao veículo, entre outros).

E você? O que pensa sobre a integração da TI à gestão de cadeia de suprimentos? Deseja receber mais informações sobre Suplly Chain? Siga acompanhando o nosso blog!